← Вернуться на сайт выставки «Пушкин. Живой»

Политика обработки персональных данных

Редакция от 29 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет, как ООО «ЭкспоСервис» (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта пушкин-живой.рф (далее — Сайт) и посетителей выставки «Пушкин. Живой». Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Сведения об Операторе: ООО «ЭкспоСервис», ИНН 6161044634, КПП 616101001, ОГРН 1066161004876. Адрес: 344068, г. Ростов-на-Дону, пр. М. Нагибина, 30Л, офис 220. Телефон: +7 (863) 268-77-09. Электронная почта: rart@donexpocentre.ru.

1.3. Политика опубликована на Сайте в свободном доступе. Используя Сайт, посетитель может ознакомиться с ней в любое время.

2. Какие данные мы обрабатываем и зачем

ЦельДанныеОснованиеСрок
Анализ посещаемости и улучшение Сайта с помощью сервиса Яндекс МетрикаФайлы cookie и идентификаторы Яндекс Метрики; IP-адрес и примерное местоположение по нему; тип устройства, браузер, операционная система, разрешение экрана, язык; адреса просмотренных страниц, время и длительность визита, источник перехода, клики и переходы по ссылкамСогласие посетителя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)Один год с момента согласия или до его отзыва
Продажа билетов на выставку и допуск посетителейИмя, телефон, адрес электронной почты, сведения о заказе и билетеИсполнение договора, стороной которого является посетитель (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)В течение срока исполнения договора и сроков, установленных законодательством для учёта и отчётности
Ответы на вопросы, запись организованных групп и школьных экскурсийИмя, телефон, адрес электронной почты, название организации, содержание обращенияЗаключение и исполнение договора по инициативе посетителя (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)Не более трёх лет после последнего обращения

2.1. Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные и не принимает решений, порождающих юридические последствия для посетителя, исключительно на основании автоматизированной обработки.

2.2. Функция записи сеансов (Вебвизор) в Яндекс Метрике на Сайте не используется.

3. Cookie

3.1. Технический файл cookie px_cookie_consent хранит выбор посетителя в баннере cookie. Он необходим для работы Сайта и не содержит сведений о личности. Срок хранения — один год.

3.2. Файлы cookie Яндекс Метрики устанавливаются только после того, как посетитель нажал «Принять» в баннере cookie. Если посетитель отказался, счётчик не запускается, а ранее установленные файлы cookie Метрики удаляются.

3.3. Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу Сайта или в настройках браузера.

4. Сторонние сервисы

4.1. Для анализа посещаемости Оператор поручает обработку данных ООО «Яндекс» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — сервис Яндекс Метрика. Обработка по поручению ведётся только после согласия посетителя и в объёме, указанном в разделе 2.

4.2. Форма покупки билетов на Сайте работает на сервисе Яндекс Билеты (Яндекс Афиша). Данные, которые покупатель вводит в форме, обрабатываются этим сервисом в соответствии с его документами. Оператор получает сведения о заказах в объёме, необходимом для допуска на выставку, возврата билетов и ответов на обращения покупателей.

4.3. На Сайте размещена карта проезда сервиса Яндекс Карты. При её загрузке браузер обращается к серверам ООО «Яндекс», которое обрабатывает данные в соответствии со своими документами.

4.4. Сайт размещён на платформе Tilda Publishing, которая может устанавливать технические файлы cookie, необходимые для работы страниц.

5. Как мы обрабатываем данные

5.1. Оператор выполняет с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) лицам, которым поручена обработка, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

5.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, указанных в разделе 4, и случаев, предусмотренных законодательством.

5.5. По достижении целей обработки, истечении сроков или отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

6. Защита данных

6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий: назначает ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничивает доступ к данным кругом сотрудников, которым он необходим для работы, использует защищённое соединение (HTTPS) и средства защиты информации.

6.2. В случае утечки персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки и порядке, установленные ст. 21 152-ФЗ.

7. Права посетителя

7.1. Посетитель вправе:

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

7.2. Запрос или отзыв согласия направляется на адрес электронной почты rart@donexpocentre.ru или почтой по адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением посетителя о причинах.

7.3. Согласие на аналитические cookie также можно отозвать по ссылке «Настройки cookie» внизу Сайта.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор может изменять политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в ней.

8.2. Текст согласия на обработку персональных данных с помощью cookie размещён на отдельной странице: пушкин-живой.рф/consent.